医師のことば

2011年6月12日 8:20 PM

母の病室で聞こえてきた医師のことばに心が温かくなりましたので、そのことをご紹介します。

数日前に入院してきた高齢の女性。
急な入院だったようで、環境が変わったことに順応できず精神的に少し混乱が起こっているようです。
「ここはどこでしょう？」
「家に帰りたいんですが」と繰り返し訴えています。

そこへ回診でやってきた医師。
患者：「帰りたいんです」
医師：「そうか、帰りたいですよね。いま、帰れるように準備してるからもう少し待てるかなぁ」
患者：「家がいいんです」
医師：「家は逃げないから、急がなくていいんじゃないの？」

頭ごなしに否定することなく、希望をもてるような言葉を選びながらの穏やかな話し方に、聞いているこちらまで心があたたかくなりました。

去年実施した「がん患者満足度調査」の中で、療養生活の不安や辛さを解消するものの第2位は、主治医の言葉と態度でした。
（第1位は家族の言葉と態度）