調剤薬局の対応に思うこと

2011年5月13日 9:22 PM

ひどい鼻声と咳は相変わらずで、特に咳は一度出始めると止まらなくなり下腹部が筋肉痛になってしまいました。
ただ、一昨日より昨日、昨日よりきょうと少しずつ体調は回復してきています。

さて、今回の受診に関連して考えたことがひとつ。
それは調剤薬局の質についてです。

診察を待つ間にボンヤリした頭ながら思い出したのは、以前に門前の調剤薬局でイヤな思いをした経験。
あの薬局には二度と行きたくない。

他の薬局へ移動する気力が残っていたので、車で移動しました。
最近オープンしたばかりで、まだ新築の匂いのする薬局です。
対応した男性の薬剤師は、処方箋をみながら
「あ～、このお薬置いてないんだよね。近くの系列店にあるか聴いてみるからねぇ」
「強いお薬が出てるけど、だいぶしんどい？」

なぜ子どもに話すような口調なのでしょうか？
どう見ても、私の方が年上だし、こちらは客です。

結局、一部の薬が別の薬局にしかないことがわかり、また車で移動です。
今度は若い女性の薬剤師。
薬の説明は、書いてあることを読みあげるだけ。
しかも、終始笑いながらの対応です。
笑顔は大事ですが、ハンバーガーを買いに来ているわけではないのでいい加減にしてほしい。
だんだん疲れてきて横柄な態度を取った私も悪かったのかもしれませんが、説明が終わった途端に、こちらがまだ座っているにもかかわらず、席を立ち奥へ入って行ってしまいました。

我が家の近所には、まともな調剤薬局はないということが判明しました。

四国がんセンターの近くの調剤薬局を、これまでに何度か利用したことがあります。
いつ行っても、おだやかで誠実で丁寧な応対をしてくれます。
説明書に書かれていないことを尋ねたときにも、すぐにしっかりと教えてくれました。

この差は何でしょうか？

怒るエネルギーが出てきたということも、回復の証拠？！

 

風邪

2011年5月12日 8:31 PM

風邪をこじらせました。
月曜の夜は咳と鼻づまりで殆ど眠れず、火曜に病院へ行ってからずっと寝たきりでした。
昨夜は頭が割れるような痛みも加わり、寝てもいられず起きてもいられず。
珍しく食欲が落ち、この2日間で2キロも体重が落ちてしまいました。

ようやく、PCに向かう気力が少しだけ戻ってきました。

気温の差が大きく体調を崩しやすい時期です。
それぞれにお気をつけくださいますように。

 

初夏のかおり

2011年5月9日 8:55 PM

松山では日中の最高気温が２８℃に達したそうです。
半袖姿も見かけました。

夜になって、どこからともなく甘いかおりが漂ってきます。
みかんの花です。
愛媛以外の方は驚くかもしれませんが、一般家庭でも庭に柑橘類の木を植えているところがあり、この時期になると小さくてかわいらしい花をつけ始めます。
そして、夜になると特にかおりが強くなってくるのです。

本当に気持ちのいい季節です。
…なのに！

どうも風邪気味。
珍しく鼻から症状が出始めました。
葛根湯と栄養ドリンクで何とか退治しなければ！

 

仲間とともに

2011年5月8日 11:37 PM

きょうは５月例会でした。

参加者は６０人。
愛媛大学医学部の学生さんも、前回に続いて参加してくれました。

きょうはコミュニケーションについて学びました。
人の話をしっかり聴くことの難しさ、自分の思いを伝えることの難しさを、ゲームなどを通して実感をもって学びました。

参加した人それぞれに気付きがあったと思います。
患者・家族にとって、最も頭を悩ませる医療者とのコミュニケーションにも応用させることができると期待しています。

次回例会は６月５日。
年に一度の総会です。
これから総会の準備を始めます。

 

連休が終わって

2011年5月6日 10:04 PM

きょうは金曜日。
カレンダーでは黒い文字で表示されていますが、またすぐに週末ですから連休が終わったような終わってないような。
本格的な始動は来週月曜からでしょうか。
私は、あすの「呼吸の日　市民公開講座」から仕事再開です。

この連休は、いろいろと気になっていた片付けが進みました。
押し入れ、キッチン、PC…。
ゴミ置き場に何度も通いました。
キレイになった場所を見てはニンマリ。

モノを整理したり捨てたりすることについて書かれた本によれば、モノの片付けは単にモノだけにとどまらず、人のこころを整えることにもつながるそうです。

スッキリした気持ちで、あすから頑張ります！

 

IT化

2011年5月5日 10:30 PM

遅まきながらiPhoneを購入！

前々から欲しいなぁと思っていたのですが、今回ようやく入手しました。
背中を押してくれたのは、帰省中の幼なじみです。
「教えてあげるよぉ」の一言で決心。

初歩的な使い方から便利なアプリ、知っておくと便利な裏ワザまで根気強く教えてもらったおかげで、機械オンチの私も一通り使いこなせるようになりました。

そればかりか、これを機会にツイッターもデビューし、無線LANも導入し、ここ数日で一挙にIT化が進みました。
すべて彼女のサポートのおかげです。
持つべきものは友！
感謝です！！

 

呼吸の日

2011年5月4日 9:09 PM

おだやかな気持ちのいい一日でした。
空はぼんやりかすみがかって…そう黄砂です。
アレルギーのある知り合いは、体調不良と言っていました。
せっかくの青空なのに。

さて、きょうは講演会のお知らせです。
松山市で「呼吸の日」記念市民公開講座が開かれます。

5月9日は、日本呼吸器学会が定めた「呼吸の日」です。
この日を記念して開かれる講演会です。

第一部は専門家による講演です。
★「タバコが起こす病気の数々～どうしてタバコはいけないの～」
　　愛媛大学病院　檜垣實男先生
★「もっと知ってもらいたい　肺がんのこと」
　　住友別子病院　亀井治人先生
★「慢性閉塞性肺疾患～タバコで肺が焼けるとき～」
　　松山赤十字病院　兼松貴則先生

第二部では機械を使っての肺年齢測定です。

5月7日（土）午後1時～午後4時30分
松山市総合コミュニティセンター企画展示ホール1階
入場は無料です。

 

旅するウイッグ

2011年5月3日 10:55 PM

連休らしく、ちょっとのんびりした時間を過ごしました。

昼食は友人夫妻と共に。

牛重です。
やわらかい肉がたっぷり乗っていながら、たれの味付けが絶妙で重過ぎない一品。
ちょこんと添えられている牛蒡も味がしみて美味。
今年に入って、新規開拓のお店はどこも”当たり”が続いているのですが、これはベスト3入り確実です。
松山市中心部にある『うな牛　小椋』でした～。

一緒した友人は、30歳のときに卵巣がんを経験しました。

3年後、後を追うように私が子宮頚がんになり治療で髪が抜けたときには、彼女が使っていたウイッグを貸してもらいました。
元気になった彼女のウイッグを毎日使いながら、どれほど力をもらい慰められたかしれません。
同時に、先に病気と向き合った彼女に対して何もできなかった事を心の中で詫びたものでした。

そのウイッグは、現在は別の患者さんの元で活躍しているそうです。
いい方向へ向かいますように。
いつか、笑いながら美味しいものを食べられる日がきますように！

 

母の日を前に思うこと

2011年5月2日 9:56 PM

5月に入りました。
木々の緑が日に日に濃くなり、元気をもらえるようです。

次の日曜は「母の日」。
夕方のニュース番組の中で「お母さんに感謝のメッセージを伝える」という企画を放送していました。
面と向かっては言えない言葉を、カメラに向かって伝える企画。
「お母さんありがとう」が満載でした。

なんだかなぁ…。
見ていてほほえましいんだけど、違和感。

お母さんのいない子どもたちの事を考えてしまいます。
天国へ行ったお母さん。
入院中で家にいないお母さん。
事情があって一緒にいられないお母さん。

いまだに父の日が辛い私は、どうしても「父の日」と「母の日」に素直になれないのです。