患者・家族からみえる風景

2010年3月4日 11:22 PM

雨の夜、外を歩いているとどこからか沈丁花の甘い香りが漂ってきました。

そういえば、きょう行った病院の待合室にも沈丁花が活けてありました。
どなたかスタッフの方の心遣いでしょうね。

きょうは、親しい人の外来診察に同行して病院へ行きました。
患者会のメンバーとしてではなく、一患者の付き添いとして行くと見える風景は違ってきます。

事務スタッフの無表情と冷たい声。
薄い仕切りを通して聞こえてくる隣の診察室の患者の個人情報。（これは古い病院の構造的な問題ですが）
患者をさばくことに必死になっている看護師の大声。
なぜ、患者が「すみません」と言いながら小走りに移動しなければならないのでしょうか？

唯一救いだったのは、入院する病棟の看護師が説明の最後にかけてくれた言葉でした。
「一緒にがんばりましょうね」

沈丁花を活けるこころを持ったスタッフが、忙しすぎる医療現場で疲弊していかないようにと願うばかりです。